CONDITIONS GÉNÉRALES DES VENTES (CGV)

ARTICLE 1 - COMPTE CLIENT

Avant de passer une commande sur le site, le Client doit créer un compte client. A cet effet, il doit remplir un formulaire dans la rubrique « Mon Compte » avec les informations le concernant, et il s’engage à donner des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’un tiers ni à modifier son âge.

Le Client indique notamment son adresse électronique et un mot de passe (comprenant au moins 8 caractères) qui lui serviront pour s’identifier sur le site ultérieurement. L’identifiant et le mot de passe sont personnels et le Client s’engage à ne pas les divulguer.

ARTICLE 2 - PRIX

Les prix des produits indiqués sur le site sont en euro ou en dollar américain, toutes taxes comprises et ne comprennent pas la participation aux frais de livraison, dont le montant est précisé avant la validation finale de la commande par le Client. Les produits demeurent l’entière propriété de "LYOUNA" jusqu’au paiement intégral du prix.

ARTICLE 3 - PRODUITS

Les produits proposés à la vente figurent sur le site dans la limite de leur disponibilité, et les offres demeurent valables tant qu’elles sont visibles sur le site. "Lyouna" se réserve le droit, à tout moment, de retirer tout produit en vente sur le site.

En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le Client en sera informé dans un délais de 24h par email et le(s) produit(s) manquant(s) est(sont) automatiquement annulé(s) et remboursé(s).

Les descriptions des produits en vente sur le site sont données à titre indicatif. De même, les photographies peuvent légèrement différer de la réalité, notamment en raison de la configuration des paramètres d’affichage de l’ordinateur utilisé.

ARTICLE 4 - COMMANDE

Afin de passer commande, le Client doit s’inscrire ou s’identifier par son compte client et suivre le processus d’achat en ligne en ajoutant les produits dans son panier.

"Lyouna" se réserve le droit, à tout moment, de retirer tout produit en vente sur le site.

Après avoir validé sa commande et choisi son mode de livraison, le Client devra vérifier les produits commandés et prendre connaissance des CGV.

Une fois qu’il a cliqué sur « Payer ma commande », il est présumé avoir accepté les CGV, le prix des produits, le contenu de sa commande ainsi que son adresse de livraison.

"Lyouna" ne peut pas être tenu responsable d’une erreur de saisie de la part du Client.

ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le paiement de la commande peut être effectué par carte bancaire (CIB, Visa, Mastercard) ou par virement.

En cas de paiement par carte bancaire, le débit est effectué au moment de la validation de la commande, après confirmation de la banque émettrice de la carte.

En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

Les produits en vente sur le site sont livrés par tout dans le monde. "Lyouna" met tout en œuvre pour que la commande soit livrée dans les meilleurs délais (entre 2 et 4 jours ouvrés en Europe et selon la destination de la livraison, et jusqu'a 8 jours dans les pays hors le continent européen). Les commandes enregistrées sur le site le samedi à partir de 12 heures ou le dimanche ne seront traitées que le lundi suivant. Les commandes enregistrées sur le site un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

La livraison est effectuée par nos soins à l'adresse mentionné par le client. Une livraison est présumée avoir été effectuée dès lors que le système de contrôle du transporteur enregistre la mise à disposition de la commande auprès du Client (remise contre signature).

Si le contenu du colis n’est pas conforme à la commande, le Client doit contacter notre société (rubrique contact) dans un délai de sept (7) jours au maximum suivant la réception des produits.

ARTICLE 7 - DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Toutes les informations de votre Compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec "Lyouna" via son site e-commerce www.gil-swimwear.com. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues.

Vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par paiement sécurisé lié à la banque centrale de Tunisie.
Le Site utilise des cookies (témoins de connexion) ce dont l’utilisateur est informé en arrivant sur le site internet qui permettent d’enregistrer des informations relatives à la navigation de l’ordinateur sur le site internet.

Ces cookies ne sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur, la poursuite de la navigation sur le site internet valant acceptation. L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant son navigateur, sachant que l’accès à certains services peut nécessiter l’acceptation préalable par l’utilisateur des cookies.